第三方物流运输服务是以分布普遍、大多数是不固定的客户为对象,数量众多而又不固定的顾客需求在方式上和数量上是多变的,它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡,从而带给经营管理一定的难度。一般企业都可能具有自营运输、保管等自营物流的能力,使第三方物流运输经营者从量和质上调整物流服务的供给力变得相当困难。正是因为第三方物流运输服务特性对第三方物流运输业经营管理的影响,要求企业经营者的管理思维和决策必须以服务为导向,把第三方物流运输服务作为一个产品,从而关注第三方物流运输服务质量。专业的第三方物流服务可以改善客户体验,提高客户满意度和忠诚度。长宁区大型设备第三方物流运输经验
第三方物流运输的基本特征:1、服务个性化。首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流运输需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流运输的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成关键业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。2、信息网络化。信息技术是第三方物流运输发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。上海第三方物流运输服务企业可以借助第三方物流的专业知识来优化其供应链流程。
由于第三方物流运输业与一般制造业和销售业不同。它具有运输、仓储等公共职能,是为生产、销售提供物流服务的产业,所以物流服务就是第三方物流运输业为他人的物流需要提供的一切物流活动。它是以顾客的委托为基础,按照货主的要求,为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的物流业务活动。第三方物流运输服务的内容是满足货主需求,保障供给,即在适量性、多批次、普遍性上满足货主的数量要求,在安全、准确、迅速上满足货主的质量需求。
第三方物流运输企业的优势主要体现在如下几个方面。(1)可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务,将资源配置在关键事业上。企业集中于精力关键业务。由于资源有限,很难成为业务上面面俱到的。为此,企业应把要资源集中于擅长的主业,而把物流等辅助功能留给第三方物流运输公司。(2)灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本。3PL能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求,而这些服务如果单靠制造商常难以实现。同样,3PL还具有可以满足制造企业的潜在客户需求的能力,从而起来促进生产商与零售商沟通的作用。第三方物流公司可以帮助企业处理复杂的国际贸易文件和关税问题。
第三方物流运输创造利润的来源:管理利益:第三方物流运输服务给客户带来的是作业的改进及成本的降低,还应该给客户带来与管理相关的利益。物流外包可以使用企业不具备的管理专业技能,也可以将企业内部管理资源用于别的更有利可图的用途中去,并与企业关键战略相一致。物流外包可以使公司的人力资源更集中于公司的关键活动,而同时获得的是别的公司的关键经营能力。此外,如单一资源和减少供应商数目所带来的利益也是物流外包的潜在原因,单一资源减少了公关等费用,并减轻了公司在几个运输、搬运、仓储等服务商间协调的压力。第三方物流运输服务可以给客户带来的管理利益还有很多,如:订单的信息化管理、避免作业中断、运作协调一致等。第三方物流公司通常提供24/7的客户服务,确保货物的顺利运输。盐城进口产品第三方物流运输哪家快
第三方物流服务有助于缓解企业在高峰期的运输压力。长宁区大型设备第三方物流运输经验
我国第三方物流运输的发展战略应突出的点:创新战略。物流的发展过程就是一个不断创新的过程。物流企业发展第三方物流运输,实施创新战略,首先要创新观念,打破传统思想,借鉴国际先进物流管理思想,与中小企业实践有机结合起来,探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。其次要创新组织,充分运用现代信息技术手段,借助中小企业数量大面广的特点。建立网络化物流新型组织。再次要创新服务,深入研究中小工业企业物流需求,通过引进、模仿和创新物流技术手段,不断设计、创新和提供有效的物流服务。之后要创新制度,既要建立以产权制度为关键的现代企业制度,也要根据发展需要建立完善的合理的物流管理体制。长宁区大型设备第三方物流运输经验
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